Нуга-Бест

Регион:
Омск
Тариф Битрикс24:
Корпоративный портал - 50О компании:
Компания «Nuga Medical Co., Ltd» (Южная Корея) — мировой лидер по производству оборудования для профилактики и восстановления здоровья. Основанная в 2002-м году конструктором Чо Сынг Хеном, компания медицинского оборудования в кратчайшие сроки завоевала популярность и доверие на мировом рынке. Сегодня миллионы людей оздоравливаются с помощью продукции Nuga Best более чем в 100 странах мира.
Задачи:
- Настройка сервера под коробочную версию.
- Регистрация и общие настройки портала. Настройка структуры компании в Битрикс24. Добавление всех сотрудников в портал (по заполненной анкете сотрудников).
- Настройка прав доступа к crm системе (на каждый отдел из орг. структуры компании) Защита базы от копирования.
- Настройка сущностей CRM (лиды, контакты, компании, сделки), добавление дополнительных полей в карточках для формирования отчетов. Настройка мульти воронки.
- Автоматизация воронки продаж.
- Интеграция Битрикс24 с виртуальной АТС.
- Настройка стандартных отчетов.
- Подключение социальных сетей.
- Стандартная интеграция с 1С.
- Интеграция CRM с электронной почтой всех сотрудников.
- Документооборот.
- Обучение пользователей по работе с системой.
После написания ТЗ мы приступили к реализации проекта: добавили все внутренние документы, реализовали счетчик количества посещений. Клиентская база была перенесена из самописного сервиса в Битрикс24. Также, мы адаптировали систему для работы в оффлайн-магазинах в режиме реального времени.
Был сделан отличный проект: создано единое окно работы для сотрудников, реализовано отчетность по продажам и эффективности менеджеров по продажам. Появилась возможность оценивать эффективность рекламы благодаря тому, что все рекламные каналы замкнуты в Битрикс24. Документооборот в бумажном виде был минимизирован, а счета сразу попадают в 1С, что экономит время сотрудников.
В цифрах
Появился учет количества посещений.
Необработанные входящие звонки свелись к 0.